Wat ga je precies doen als Allround medewerker pensioen?

Als allround medewerker pensioen bij PMA werk je daadwerkelijk: allround. Muteren, berekenen, betalen, controleren, corresponderen, informeren etc. Jij zet jouw kennis en vaardigheden in op alle onderdelen van het administratieve proces, waarin het zorgen voor een juiste maandelijkse uitbetaling van de pensioenuitkeringen aan onze gepensioneerden een belangrijk onderdeel is. Want wij geloven, dat als jij het proces van A tot Z beheerst, jij de hoogste kwaliteit aan onze klanten biedt.

Je hebt dagelijks contact met onze klanten (schriftelijk, telefonisch of op locatie). Je helpt ze door het beantwoorden van hun vragen, waarbij jij de pensioenmaterie eenvoudig maakt en begrijpelijk overbrengt. Je ontvangt een diversiteit aan vragen, zoals over pensioenopbouw, waardenoverdrachten en de gevolgen van bepaalde levensgebeurtenissen.

Ook de transitie naar het nieuwe pensioenstelsel brengt volop uitdagingen voor jou mee. Op dit moment vinden er binnen de organisatie diverse ontwikkelingen plaats (denk aan een nieuw administratief pakket, verdere automatisering van standaard werkzaamheden en wijzigingen van werkprocessen). Jij, en je collega’s, leveren een belangrijke bijdrage in deze ontwikkelingen.

Pro-actief meedenken en kansen signaleren voor onze organisatie geeft jou positieve energie. Je brengt verbetervoorstellen in waardoor we nog slimmer en efficiënter werken. Als ook concrete voorstellen waarmee we onze klantbediening naar een nog hoger niveau tillen. Jij hebt een talent in klantcontact en bent in staat om onze veranderende rol van “klanten informeren” naar meer “klanten begeleiden in het nieuwe pensioenstelsel” goed vorm te geven.

Wat zien we graag terug in jou?

Je beschikt over MBO/HBO werk-en denkniveau
Je hebt minimaal 2 tot 3 jaar soortgelijke werkervaring in de pensioenwereld
Je hebt de potentie door te groeien tot Senior medewerker pensioen
Je hebt zeer goede kennis van pensioenmaterie en de ontwikkelingen in de pensioenwereld
Je hebt goede kennis van Office 365, Word en Excel
Kennis van het pensioenpakket Visma/ Raet is een pré
Je beschikt over een gezond analytisch vermogen en werkt nauwkeurig
Je beschikt over ruime aantoonbare ervaring in klantcontact
Je bent communicatief sterk
Je bent van nature positief en pro-actief ingesteld
Je bent ontwikkelingsgericht en in staat om concrete verbetervoorstellen te doen
Je kunt prima zelfstandig werken, maar vindt ook veel plezier in samenwerken met collega’s

Wat bieden wij aan de Allround medewerker pensioen?

Een salaris vanaf € 3.700 tot € 4.800 op basis van een 38 urige werkweek (afhankelijk van je kennis en ervaring)
Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract
Vakantietoeslag van 8% en 200 vakantie-uren per kalenderjaar
Plus de mogelijkheid om salaris in te ruilen voor extra vakantie-uren en andersom
Een 13e maand in de vorm van een eindejaarsuitkering
Goede studiefaciliteiten en begeleiding in jouw ontwikkeling
Flexibele werktijden en gedeeltelijk thuiswerken behoort tot de mogelijkheden
Een reiskostenvergoeding woon-werk en een thuiswerkvergoeding
Goede pensioenregeling
Een prachtig kantoor met open, transparante sfeer en uitzicht
Een toplocatie met uitstekende bereikbaarheid (dicht bij het openbaar vervoer, vlak naast de A12, met parkeergelegenheden)
Flexibele en ergonomische werkplekken
Een vitaliteitsregeling, jaarlijkse bijdrage fietsvergoeding(onderhoud), bijdrage inrichting werkplek thuis en sport/gezondheidsregeling

De organisatie

Pensioenfonds Medewerkers Apothekers is opgericht in 1957. Op dit moment bouwen ongeveer 25.000 mensen pensioen op bij PMA. Zij werken bij ongeveer 1.950 apotheken die zijn aangesloten bij PMA. Daarnaast ontvangen bijna 9.000 mensen een pensioen bij PMA. Dit kunnen oud-medewerkers zijn, maar ook nabestaanden.

Binnen het pensioenfonds is het kennisniveau zeer hoog als, ook de onderlinge samenwerkingsgerichtheid. Jij komt te werken in het team pensioenen. Een hecht team van op dit moment 6 medewerkers. Op alle afdelingen is het leveren van kwaliteit en tevreden klanten duidelijk merkbaar als gedeelde belangrijkste drijfveren. De werksfeer kent een goede balans tussen professionaliteit en informele omgang. Wij hanteren korte en prettige communicatielijnen, waarbij het nemen van eigen initiatieven hoog wordt gewaardeerd. Je initiatieven op het gebied van organisatie en persoonlijke ontwikkeling worden uiteraard uitstekend gefaciliteerd.

Interesse?

Herken jij jezelf in deze omschrijving? Dan maken we graag kennis met je! Stuur je motivatie en CV naar Xavier Koken, Manager Pensioenen, via het emailadres x.koken@pma-pensioenen.nl. Je krijgt binnen 5 werkdagen een reactie van ons. Heb je vragen over de vacature, neem dan gerust contact op met Xavier via het telefoonnummer 06 – 26 24 47 61. Meer informatie over ons pensioenfonds kun je vinden op onze website www.pma-pensioenen.nl.

Een Pre-Employment Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.