Junior Platform Engineer macOS (Amstelveen)

In het kort

Bij ABN AMRO willen we dat iedere werknemer een MacBook kan kiezen voor het dagelijkse werk. Het Macintosh-team maakt dit mogelijk en ons doel is deze gebruikersgroep te laten groeien.

Daarom zijn we op zoek naar een junior Platform engineer met passie voor Apple en macOS die mee wil bouwen aan het volwassen maken en verder uitrollen van de MacBook propositie bij ABN AMRO.

Je werk

Je werkt, als onderdeel van een DevOps team bestaande uit 5 personen, mee aan een veilige en betrouwbare werkplek voor de MacBook gebruikers van ABN AMRO. Vanuit die hoedanigheid heb je ook te maken met diverse stakeholders.

Jouw focus zal liggen op:

• het dagelijks beheer van alle MacBooks binnen onze organisatie;
• ondersteuning van de MacBook gebruikers door het identificeren, analyseren en oplossen van (2e lijns) incidenten en problemen;
• het opstellen van Knowledge base artikelen en werkinstructies voor gebruikers (en het overdragen van die kennis naar de Servicedesk en local support);
• het opstellen van nieuwsberichten op onze SharePoint-pagina voor onze gebruikers;
• het onderzoeken van nieuwe mogelijkheden en implementeren van verbeteringen en oplossingen.

Werkomgeving

Digital Workplace is binnen Platform & Technology verantwoordelijk voor de digitale werkplek van alle ABN AMRO collega’s in binnen- en buitenland. We leveren laptops, desktops, telefonie- en videoconferencing diensten en alle standaard software waarmee de medewerkers van ABN AMRO productief kunnen zijn. Daarnaast hebben we veel aandacht voor gebruikerservaring en een goede support zodat onze collega’s steeds sneller en slimmer kunnen werken. Samen werken we iedere dag aan onze missie: “Seamless collaboration, any time & any place”.

Je profiel

Je hebt een passie voor Apple en macOS en vindt het leuk om alle functies en mogelijkheden te leren kennen. Je stelt kritische vragen over de bestaande situatie en komt met verbetervoorstellen. Je helpt graag collega’s bij het oplossen van incidenten en bij allerlei variërende vraagstukken en wilt doorgroeien tot een ervaren engineer die alles weet over het beheren van macOS en het aanbieden van MacBooks in een Enterprise omgeving. Je vindt het leuk om technische wijzigingen te vertalen naar, voor gebruikers begrijpelijke taal.

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau.
• Je levert een actieve bijdrage aan het optimaliseren van de Jamf-omgeving en komt met verbetervoorstellen.
• Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen het domein ICT-werkomgeving (Apple, Microsoft) en denkt mee over de mogelijke inzet hiervan binnen de organisatie.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• Je hebt ervaring met incident-, problem- en changemanagement.
• Je hebt kennis van, en ervaring met de Agile-/SCRUM werkwijze.
• Ervaring met beheren van MacBooks is een pre.
• Kennis van Jamf Pro en Microsoft Intune is een pre.
• Je bent analytisch, leergierig en proactief.

Wij bieden

• Veel ruimte om te groeien en de vrijheid om het beste uit jezelf te halen;
• Thuiswerken is mogelijk, stem met je team af wanneer jullie op kantoor zijn;
• Wij helpen je om fit & vitaal te blijven;
• Een goede pensioenregeling;
• Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen;
• 5 weken vakantie per jaar;
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar;
• Een OV-jaarabonnement.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan voor 23-12-2023 online op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Yvonne Zwaan (yvonne.zwaan@nl.abnamro.com). Wij kijken uit naar jouw sollicitatie.

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.