Junior werkplekbeheerder

Job Description & Summary

Wil jij deel uitmaken van een groeiend IT Support team bij PwC Amsterdam? Wij zijn op zoek naar een collega die gastvrijheid, functionele en technische capaciteiten combineert om IT-diensten te ondersteunen en te leveren.

Ben je nieuwsgierig geworden naar deze uitdagende vacature als Werkplekbeheerder en heb je ambitie om te groeien in het vak van IT-Support? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Dit ga je doen 

In deze uitdagende functie werk je binnen End User Services. Je maakt deel uit van het Local Support team in Amsterdam, waar je samenwerkt met ongeveer 10 vriendelijke, grappige en professionele collega's. Samen zorgen jullie voor IT support op locatie.

• Je werkt in een jong team met enthousiaste collega's, samen met dit team ben je altijd op zoek naar een succesvolle eindoplossing voor de organisatie en collega’s.
• Je beantwoordt servicevragen face-to-face, via e-mail, chat en ons ticketing system, ServiceNow. Ook het uitvoeren van gestandaardiseerde taken valt onder jouw verantwoordelijkheid.
• Je geeft 2e lijns support en onderhoud je de ongeveer 2800 Activity-Based Working werkplekken en high-tech vergaderruimtes

Hierin herken jij jezelf

Voor deze functie zijn we op zoek naar een gezellige collega met IT-affiniteit. Herken jij je in de meeste van de onderstaande punten?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau of een relevante mbo 4 studie afgerond.
• Je beschikt over goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Je bent servicegericht.
• Je administratieve vaardigheden zijn goed ontwikkeld.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Beschikbaar voor 40u per week (9.30 / 18.00 )

Pré

• Bij voorkeur ervaring in IT-ondersteuning.
• Bij voorkeur ervaring met AV middelen

Je hoeft niet de perfecte specialist te zijn, maar je bent wel een snelle en enthousiaste leerling. Heb je bijvoorbeeld ervaring in een callcenter of de horeca, maar ben je altijd een vraagbaak geweest op het gebied van IT-vraagstukken? Schroom dan niet om te solliciteren.

Dit bieden wij

We geloven in de kracht van een inclusieve cultuur en vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. We bieden je toegang tot het wereldwijde PwC netwerk, waarin je jouw kennis, ideeën en vragen kunt uitwisselen met ervaren professionals op het IT-Servicegebied én andere disciplines. Daarnaast bieden wij:

• Veel trainingen en cursussen die bijdragen aan jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling
• Een passend salaris en uitgebreide arbeidsvoorwaarden, waaronder een ‘well-being budget’. Dit is een persoonlijk jaarlijks budget van € 1.000,- uit te geven aan jouw gezondheid, zoals: mindfulness, sport, lifestyle coaching en wellness;
• Compleet ingerichte, ergonomische thuiswerkplek met een tweede beeldscherm;
• Maandelijkse internetvergoeding;
• Een laptop en iPhone;  
• 30 vakantiedagen per jaar; 
• De mogelijkheid om je binnen reguliere werktijden in te zetten voor Corporate Responsibility, verschillende netwerken, diversiteit, innovatie en/of recruitment;
• Leuke informele activiteiten, zoals: borrels, etentjes, en andere events. 

Aan de slag bij PwC

Ben je enthousiast? Dan ontvangen we graag jouw motivatiebrief en cv waaruit blijkt waarom jij bij uitstek geschikt bent voor deze functie. Klik op de rode knop en solliciteer direct!

Na je sollicitatie: 

• Ontvang je meteen een bevestiging in je inbox.
• Binnen twee weken nemen we contact met je op voor een kort kennismakingsgesprek.
• Iedereen enthousiast? Dan plannen we een video call in. Afhankelijk van de uitslag ontvang je een uitnodiging voor een eerste interview. Klik hier voor meer informatie over de sollicitatieprocedure. 

Wil je graag meer inhoudelijke informatie over de functie on-site IT Support Specialist bij PwC? Dat kan! Peter de Vries staat je graag te woord via telefoon, mail of WhatsApp. Peter.de.Vries@PwC.com, 0643299760