
Online Marketeer Loyaliteit
Over deze vacature
Ben jij een data-gedreven en resultaatgerichte Online Marketeer? Weet jij altijd de juiste middelen en personalisaties in te zetten om jouw targets te behalen? Zit je nooit stil, ben je op de hoogte van de belangrijkste online marketing trends en wil je continu innoveren? Dan is deze vacature echt iets voor jou!
Als Online Marketeer ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het behalen van de commerciële targets vanuit de business voor de domeinen Wonen, Onderweg en Financiën voor nu en later. Je bedenkt de strategie rondom cross-sell en behoud van klanten en zorgt er samen met je teamgenoten voor dat alles succesvol wordt uitgevoerd. Je bent daarbij doorlopend aan het testen en stuurt zoveel mogelijk op waarde.
Kom jij helpen om onze klanten nog loyaler te maken?
Werkzaamheden:
- Binnen het team heb jij de rol van Online Markteer. Samen met de andere specialisten in team Loyaliteit verbeter jij de belangrijkste commerciële klantenreizen binnen de particuliere markt.
- Vanuit data en inzichten nieuwe commerciële kansen (cross-sell en behoud) spotten en verzilveren.
- Het optimaliseren van bestaande campagnes.
- Het schakelen met en briefen van kanaal-specialisten en Data & Analytics voor de uitvoer van je campagnes.
- Het analyseren van campagnes in Google Analytics en andere digital marketing tools.
- Het bedenken en uitvoeren van projecten rondom de innovatie van online marketing (AI / Cookieless / marketing-mix-modeling).
De afdeling
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Centraal Beheer denkt in oplossingen! Mensen helpen doen we bij Centraal Beheer al meer dan 110 jaar. We willen het iedereen gemakkelijk maken. Elke dag weer. Centraal Beheer bevindt zich in een grote transitie; iedereen kent ons als schadeverzekeraar, maar we bieden steeds meer (financiële) oplossingen aan. We bewegen dan ook van verzekeraar naar een brede dienstverlener. Waarbij we de ambitie hebben om de meest geliefde dienstverlener van Nederland te worden.
We zijn een hechte club van professionals waarbij we een informele werksfeer hebben. We volgen de ontwikkelingen die onze klanten raken en hebben het lef om daar vorm aan te geven. De klant staat in het hart van alles wat we doen. Samen creëren we financiële oplossingen voor vandaag én morgen. Plezier in het werk vinden we belangrijk. Samenwerken is essentieel. Net als kennis delen en elkaar helpen en inspireren. Er is ruimte voor eigen inbreng van iedereen. We kennen geen traditionele hiërarchische organisatiestructuur.
Waar kom je te werken?
Je komt te werken in team Loyaliteit gericht op de particuliere markt met de standplaats Apeldoorn. In team Loyaliteit werk je nauw samen met communicatie- en contentspecialisten, personalisatiemarketeers, scrummaster en product owner.
Je maakt onderdeel uit van de vakgroep Merk, Beleving en Marketingcommunicatie en bent onderdeel van de Center of Excellence Digital Marketing. Je werkt nauw samen met andere online specialisten, strategen en online marketeers. Je weet op het juiste moment de juiste specialisten in te schakelen. Je overlegt met de andere online marketeers en betrekt collega’s van andere teams bij projecten en campagnes voor synergie en kennisdeling.
Jouw achtergrond
- Je hebt een afgeronde hbo/wo-opleiding en hebt werkervaring (minimaal 3 jaar) in een grote commerciële organisatie.
- Je hebt ervaring met campagnes gericht op klanten via web, app en e-mail.
- Je bent analytisch sterk en weet op basis van data te sturen op conversie en waarde.
- Je houdt van pionieren op het gebied van online marketing, experimenteren en het effectief toepassen van data.
- Ervaring met marketing automation is een pré, binnen Centraal Beheer werken we met PEGA.
Wat krijg je van ons
Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!
- 34-urige werkweek
Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport! - All You Can Learn
Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! - Klimaatbudget
Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu. - Healthy initiatieven
Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven! - Persoonlijk keuzebudget
Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.
Over Centraal Beheer
‘Even Apeldoorn bellen’… Wie kent de uitdrukking niet? Die zo kenmerkende knipoog van Centraal Beheer uit Apeldoorn. Al meer dan 100 jaar helpen we onze klanten. Particuliere klanten en bedrijven kunnen op ons rekenen.
Elke dag werken we aan de beste oplossingen voor onze klanten. Alle medewerkers helpen daaraan mee. Van klantvragen beantwoorden tot gegevens analyseren. Van schades oplossen tot nieuwe producten of diensten bedenken. Help jij ons mee?
Sollicitatieprocedure
- Binnen 5 werkdagen reactie
Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen. - Het 1e gesprek
Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen. - Een assessment
Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in. - Het 2e gesprek
In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen. - Arbeidsovereenkomst
Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.