Senior Business Change Manager

Over deze vacature

Als (medior/senior) Business Change Manager vervul je een belangrijke regierol tussen de klant en Achmea Investment Management. In deze regierol ben je betrokken bij uiteenlopende business gedreven verandervraagstukken welke voortkomen uit strategische, commerciële ambities of verband houden met marktontwikkelingen zoals wijzigingen van wet & regelgeving. Dezelfde rol geeft je ook invulling bij de onboarding van nieuwe klanten en (reguliere) wijzigingen in de beleggingsportefeuilles, in ons productaanbod en van onze dienstverlening aan klanten. Je draagt hierbij de integrale verantwoordelijkheid on time en on budget. Als regisseur draag je de keten-verantwoordelijkheid voor het gehele proces, de juiste inrichting en een tijdige, vlekkeloze implementatie en afstemming met andere Achmea onderdelen zoals Achmea Pensioen Services, Centraal Beheer APF en PPI.

Je onderhoudt contact met klanten en bent betrokken bij RfP’s, offertes en andere product/dienst ontwikkeltrajecten. Om de klantwensen goed te doorgronden werk je nauw samen met accountmanagers en andere specialisten. Je anticipeert op toekomstige ontwikkelingen, maar weet ook snel te reageren op wijzigingen in de huidige omstandigheden. Van jou wordt verwacht dat je bij nieuwe ontwikkelingen snel inzicht kunt geven in de consequenties voor de dienstverlening en mogelijke maatregelen tot sturing en bijsturing

Je adviseert (senior) management en klanten door de verandering inhoudelijk en projectmatig inzichtelijk te maken en stuur je de projectmatige realisatie van de overeengekomen dienstverlening. Je fungeert van nature als regisseur van elk project en schakelt moeiteloos tussen strategische, tactische en operationele onderwerpen. Je werkt makkelijk samen met verschillende interne en externe stakeholders en subject matter experts uit de keten om de business change gestructureerd en integraal te realiseren met een brede scope van producten, diensten, organisatie, regelgeving, processen, beleid, data en systemen.

Bij elke business change stel je dankzij je integrale kennis van vermogensbeheer bedrijfsprocessen, producten en diensten, een helder en gedetailleerd projectplan op met daarin een governance-structuur (taken en verantwoordelijkheden van alle interne en externe betrokkenen). Je overtuigt op basis van kennis maar je bent ook sturend bij het formuleren en uitvoeren van het projectplan. Je bent een autoriteit – zonder autoritair te zijn – op gebied van het managen van tijdslijnen van elk project.

De afdeling

Als business change manager word je onderdeel van het Business Change Management team. Het team heeft een centrale regierol voor de beoordeling (uitvoer- en maakbaarheid) en implementatie van alle Achmea IM business gerelateerde wijzigen zoals onboarding van nieuwe klanten, kanalen, dienst/productoplossingen, wet- & regelgeving, alsmede (reguliere) wijzigen ten behoeve van bestaande klanten, diensten en producten. Het team stelt zichzelf ten doel om de implementatie van wijzigingen onder haar regie gecontroleerd en effectief te laten verlopen waarbij het de gehele (operationele) waardenketen en haar stakeholders en in ogenschouw neemt. Het draagt daarbij zorg voor een kosteneffectieve en beheersbare (operationele) waardenketen. Daarnaast regisseert Business change het transiteren en omvormen van portfolio assets waar dat voor de realisatie van een business change relevant is.

Achmea IM is een zelfstandig en succesvol onderdeel van Achmea, een solide, niet-beursgenoteerde Nederlandse verzekeringsgroep met coöperatieve waarden. Al ruim 60 jaar ondersteunt Achmea IM pensioenfondsen in Nederland in de volle breedte. Achmea IM beheert in totaal EUR 220 miljard. Het grootste gedeelte hiervan wordt voor pensioenfondsen beheerd op fiduciaire basis.

Jouw achtergrond

• Je beschikt over een afgeronde HBO/WO-opleiding. Een aanvulling met een postdoctorale opleiding VBA of CFA registratie geldt als een pré
• Basiskennis van pensioenstelsel, rol pensioenfondsen en samenwerking in de keten tussen partijen, zodat je inhoudelijk kunt ondersteunen bij het inbedden van de veranderingen bij klanten.
• Uitgebreide kennis van pensioen- en vermogensbeheer bedrijfsvoering en product ontwikkeling, zodat je de impact van veranderingen kunt plaatsen en mee kunt denken over passende oplossingen.
• Uitgebreide projectmanagement ervaring. Je beschikt over executiekracht, je weet stakeholders, stuurgroep en het projectteam te sturen, te informeren en besluitvorming af te dwingen. Je fungeert als kritische en onafhankelijke sparringpartner.
• Adviesvaardigheden, je bent in staat op directie niveau en bij klanten om complexe materie op een eenvoudige en overtuigende manier uit te leggen. Je brengt scherpte in besluitvorming en het halen van afgesproken tijdslijnen. 
• Ervaring met Lean Six Sigma, PRINCE II, IPMA C of scrummaster geldt als een pré

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. 
 Maar er is meer!

• 34-urige werkweek
   Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!  
• All You Can Learn
  Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! 
• Klimaatbudget
  Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
• Healthy initiatieven
  Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
• Persoonlijk keuzebudget
  Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt. 

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

• Binnen 5 werkdagen reactie
  Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
• Het 1e gesprek
  Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
• Een assessment
  Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
• Het 2e gesprek
  In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
• Arbeidsovereenkomst
  Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.